Información de contacto
COMUNICACIONES
ROTEROSE.CL se obliga a, en caso de enviar cualquier tipo de comunicación e información, incluyendo publicidad o promociones, a cualquier medio de contacto proporcionado por el Usuario, incluyendo números telefónicos o correo electrónico, dicha comunicación contendrá al menos la siguiente información: a.- Identificación del tipo de mensaje, dejando en claro al Usuario el tipo de información que se trata, especialmente si es un mensaje que contiene publicidad o promociones, todo lo cual figurará en el campo de asunto del mensaje (e-mail), o bien se informará en primer lugar (comunicación telefónicapor voz o texto).
b.- Existencia del derecho del consumidor, reconocido por la normativa chilena, relacionado con la facultad que tiene el Usuario para solicitar el cese de este tipo de mensajes por parte de ROTEROSE.CL. Al mismo tiempo, se reconoce la obligación por parte de ROTEROSE.CL de suspender los envíos de información en caso de recibir la solicitud por parte del Usuario. c.- La garantía de un proceso expedito, sencillo y efectivo para el caso que el Usuario quiera hacer la solicitud, para la cual el ROTEROSE.CL puede requerir algún tipo de información previo a llevarlo a cabo. d.- En caso que se trate de publicidad o promociones provenientes de sitios externos, o de empresas, compañías o marcas asociadas con ROTEROSE.CL, el mensaje contendrá la información necesaria para identificar al anunciante, incluyendo su denominación comercial si la tuviera. Las promociones que se ofrezcan por medio de este Sitio Web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como locales físicos, anuncios por TV o radio, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas de cada promoción.
INFORMACIÓN DEL SITIO WEB ROTEROSE.CL
La titularidad de ROTEROSE.CL corresponde a DISTRIBUIDORA VEZA LIMITADA, RUT: 77713065-K; debidamente representada por don(ña) MANUEAL ANTONIO VERA SALAZAR, quien ostenta el siguiente cargo: GERENTE COMERCIAL, Cédula Nacional de Identidad número: 10753682-5. Su personería para actuar en representación de ROTEROSE.CL consta en escritura pública de fecha 10 de febrero de 2023, la cual fue celebrada en la notaría pública de don(ña) NOTARIA MAURO AROCA GUERRERO. Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, o con los contratos y transacciones que se hubieran llevado a cabo, ROTEROSE.CL recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: D.VEZALTDA@GMAIL.COM, así como al número de teléfono: +56961699733, el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente. DISTRIBUIDORA VEZA LIMITADA, se encuentra domiciliado(a) para estos efectos en COLO COLO 556, comuna de Concepción.
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